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5 raisons pour faire un examen complet
Il n’y a pas si longtemps, au sein de ma clinique, l’examen complet d’un nouveau patient était délégué en grande partie à l’hygiéniste. Bien sûr, je venais faire mon tour vers la fin du rendez-vous quand tout était « prêt » et qu’elle avait fait à peu près tout le boulot. En entrant en salle, l’hygiéniste tentait de me résumer le plus clairement possible (à une vitesse « Louis-José Houdienne ») ses observations et selon ses constatations. …
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Pourquoi vos clients devraient vous aimer davantage
Un léger élancement lors d’une bouchée de pain au dernier repas a replongé votre patient devant l’inévitable « Je suis dû pour une visite chez le dentiste ». À chaque sourire dans le miroir, un autre patient se demande quoi faire pour ne plus se cacher en souriant. Et bien, que ces gens se rassurent : l’arracheur de dents de leur enfance a laissé place à un professionnel pleinement sorti de la grande noirceur….