LinkedIn - Trucs et conseils LinkedIn et Marketing par contenu

Le eBook de Linked Québec

Simon Hénault — Wed, 11 Aug 2010 18:10:50 +0000

Linked Québec - la plus grande communauté d’affaires au Québec - s’est dotée de son propre eBook. Voici les sujets traités :

Linked Québec, c’est quoi ?
Les 20 sous-groupes de Linked Québec
Pourquoi y prendre part ?
Règlements de Linked Québec
Comment optimisez votre développement des affaires au sein de Linked Québec ?
LinkedIn, ça sert à quoi ?
Comment utiliser LinkedIn pour dynamiser le développement de vos affaires ?

Téléchargez ce eBook, lisez-le et transférez-le à vos contacts.

Linked Québec - Description, trucs et conseils, pour que vous puissiez en tirer profit :

http://bit.ly/LQeBook

J’en profite également pour vous inviter à visionner la formation LinkedIn la plus consultée de la francophonie, laquelle comprend huit épisodes :

	Simon Hénault B.Comm, MBA - Profil LinkedIn
	Conseiller & formateur en développement des affaires Web pour professionnels et équipes de vente B2B - Expert LinkedIn - Réalisateur de contenu Web

Le groupe LinkedIn de Philips

Simon Hénault — Mon, 12 Jul 2010 13:37:45 +0000

Voici une étude de cas fort intéressante (texte original : http://bit.ly/d5svfT). Le texte ci-dessous relate une entrevue (évidemment en anglais) réalisée par LinkedIn auprès de Hans Notenboom, le directeur en ligne de Philips. Ils discutent de la communauté que Philips bâtit grâce à la fonctionnalité de groupe de LinkedIn.

Tell us a bit more about the marketing strategy at Philips
Hans Notenboom - Philips’ Global Director of Online - (HN): As a company, Philips aims to look beyond simply what our technologies can do, and think about how we can improve people’s lives through innovation. Part of this is listening to our customers and the wider community to better understand the challenges they face and where we can improve what we do to stay relevant. A major part of our business is healthcare technology and the more we looked at building a platform to engage with professionals in this industry, the more we realised this community already existing on LinkedIn.

How does LinkedIn benefit your audience in the healthcare industry?
HN: Healthcare professionals around the world discuss the latest technological developments with their peers and colleagues every day. With LinkedIn, we can bring these thousands of conversations happening worldwide onto one platform. Doctors from India to the US to Germany can now share insights and experience in an environment where we play the facilitator in an unobtrusive way. This is vital for ensuring the conversation stays focused and flows easily, delivering real benefits to our audience.

What were the key decisions in getting to this stage?
HN: With the “Innovations in Health” LinkedIn group (http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=2308956), we’ve taken a significant step in a new direction for our business-to-business marketing in moving part of that engagement off of our own website. Part of the drive behind that is the realisation that in the future 95% of the online engagement with our customers will happen off our own website. Ignoring that fact would have been a mistake and we now have an opportunity to have conversations with the five million healthcare professionals on LinkedIn in an environment that they are comfortable in and trust.

What role does the issue of trust play in this for Philips?
HN: When it comes to any part of business, but especially something like healthcare, trust is paramount. LinkedIn is your professional identity, meaning the contribution you make is highly likely to be thoughtful and insightful. This is the environment we wanted to create to ensure its usefulness for members. If you don’t add value with these engagement efforts then you won’t get people coming back, and this is a long term investment for us. We’re still in the early stages but already seeing a great level of engagement among the group’s 11,000 plus members and this is increasing daily.

What would be your top three tips for brands looking to engage their audiences through social media?
HN: Firstly, this is not a short term project. Social media needs to be an ongoing, integrated element of your communications with the outside world and your marketing strategy to be genuine. Secondly, context is king. Think about the type of message you want to get to your audience and the right time to do this. Since we’re focused in the professional space, Linkedin was the best choice. For other brands social networks might be more appropriate. Finally, moderation is very important. We took the decision to use well-known names in the sector to help us with this and it’s helped keep the conversations relevant and valuable for the members.

Any early insights you can share?
HN: The group is already proving successful in bringing the right professionals together to have in-depth and valuable conversations about their respective fields. The group numbers and engagement have far exceeded our forecasts and we’re excited about the new elements we’ll be bringing in over the next weeks and months.

Note: Innovations in Health is the first of a series of groups Philips will be hosting on LinkedIn, each relevant to a specific sector. For more information on the opportunities for brands to engage the global professional community on LinkedIn, please visit our dedicated Marketing Solution site.

Ma propre interprétation : Philips, une entreprise aux ressources pratiquement illimitées, décide d’utiliser LinkedIn pour créer ses diverses communautés. Le message est explicite :
1. La création de communautés ciblées offrent de réelles retombées;
2. LinkedIn représente la plateforme par excellence : confiance, convivialité, gratuité et universalité.

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What is Adding Value?

Simon Hénault — Fri, 04 Jun 2010 11:52:44 +0000

Article paru dans Social Media Today, le 28 mai 2010 (http://www.socialmediatoday.com/SMC/201596)

Compte tenu de la pertinence de cet article, je me suis permis de reprendre les extraits les plus intéressants. La conclusion (« the take away ») est particulièrement intéressante. Bonne lecture !

The one way sales pitch broadcasting simply becomes part of the meaningless noise in a sea of noises. There are simply too much information and too little time. Marketing messages are everywhere and people have developed ad blindness - Seeing doesn’t mean retaining.

Let’s face it, most businesses wants to add value to the bottom line which means making sales and growing profits. In sales, adding value used to mean networking in the best interest of your company or your career which is to sell, sell, sell! Today it means helping people to make informed decisions, finding out their needs first and showing an interest to solve their problems not yours.

The Meaning of Knowledge

In sales, either the product sells itself (more of an affirmation and emotional validation) or it’s selling via education (information and data). A Porsche salesman don’t sell the 911 Turbo, they sell the experience of buying a Porsche (great products drives emotions). On the other hand, a Honda salesman sells the features and benefits against competitors like Toyota and Nissan (value proposition, more needs than wants).

In both scenarios, the goal is to ensure that the person feels good about the decisions that they’ve made (or going to make) on the purchase which leads to trust building. And trust is built on relationships from knowledge and actions.

The more knowledge you have, the less fear you have, the less stress you feel and the better you feel about your decision making process. You could think of having knowledge as freedom from limitations and having information is empowerment. The ability to make your own decision is valuable because who wants to be pressured into buying?

Emotion Trumps Logic

Now you know the importance of adding value through knowledge transfer, you then need to know how to take actions with your knowledge. Besides physically helping someone, the action part comes down to communication. And because emotions are the essence of the communication, marketers need to focus on the emotional needs of the customers at the time when feelings are vivid. This mean to empathize with your customers and truly focus on how to make their lives better. You can’t make people’s lives better if you don’t understand their lives.

When you solve someone’s problem, they’ll usually remember it not because of the facts but because of how they felt when it was happening. Simply put, memory is tied to emotions and emotions are more real than thoughts.

Now apply that to marketing and you’ll realize that providing useful and meaningful information does exactly that – it makes people remember you if you satisfy their needs by providing value!

This is why the increasingly Social Web is a great place to find those that are in need of knowledge (also why information product sells). When you need an answer, you want it now, you Google it (you can Yahoo or Bing it too of course). The online conversation across all social networks are as authentic as it gets, besides the offline in-person engagements, because it’s taking place when people are still feeling the emotions dealing with their problems – what is, how-to, why is, who can…you get the point.

The rest of it is about the context of adding value, at the right place at the right time. The optimal time to email your subscribers, the suitable LinkedIn group to contribute knowledge or the people you engage on Twitter – they’re all channels to add your value to the conversation within the communities to forge solid relationships.

Motives and Actions

Most of the time the objective is to create brand awareness, build credibility and what I keep pounding the table on: to create social proof. My take is that if you’re honest about your intentions and focus on serving only those that matters to your business, you will attract the customers you want. Like what Seth Godin wrote in his book Purple Cow, “the key to failure is trying to please everyone.” Well, he’s right, everyone is NOT your customers.

The take away

Identify your customer’s problem is where adding value starts. And listening when they talk is your opportunity to fill the value gaps. Think of it as facilitating the process of buying on their terms not yours. You have to create the right environment that entices people, and if you do it well, then they will show up and join the party. It is only by adding value you will be remembered, reciprocated and passed on (via word-of-mouth).

Are you adding value?

Extraits de l’article paru dans Social Media Today, le 28 mai 2010 (http://www.socialmediatoday.com/SMC/201596)

En somme, il s’agit de Marketing par contenu pur, impliquant notamment l’identification des réels besoins de vos clients, et la réalisation et la diffusion des contenus les plus percutants.

Médias sociaux de Linked Québec :

Vidéo : http://www.youtube.com/user/linkedquebec
Photos : http://www.flickr.com/photos/linked-quebec/
PPT : http://www.slideshare.net/linkedquebec
PDF (eBooks) : http://www.scribd.com/linkedquebec

- Discutez de marketing Web au sein de Linked Québec, principale communauté d’affaires au Québec - pour vous inscrire;
- Suivez la eFormation LinkedIn la plus consultée de la francophonie ou
- Faites-nous part de vos enjeux de marketing - formulaire.

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Vidéo : 7 conseils LinkedIn en 7 minutes

Simon Hénault — Mon, 31 May 2010 14:47:48 +0000

Franck Nicolas, membre de Linked Québec, m’a récemment interviewé dans un resto de Montréal. Nous avons discuté de LinkedIn. Pour avoir une bonne idée Comment (réellement) utiliser LinkedIn pour le développement de vos affaires, je vous invite à visionner cette vidéo :

Pour une formation complète et devenir un pro de LinkedIn, je vous prie de consulter : http://bit.ly/Travailler-avec-Simon

Par ailleurs, une fois membre de Linked Québec (http://bit.ly/LinkedQuebec), si vous voulez obtenir plus d’information au sujet de ce service offert par Franck, veuillez consulter la discussion : http://bit.ly/MembresEnVideo

Médias sociaux de Linked Québec :

Vidéo : http://www.youtube.com/user/linkedquebec
Photos : http://www.flickr.com/photos/linked-quebec/
PPT : http://www.slideshare.net/linkedquebec
PDF (eBooks) : http://www.scribd.com/linkedquebec

Premier eBook du groupe Linked Québec

Simon Hénault — Mon, 10 May 2010 00:54:22 +0000

Nadine Beaupré a initié une discussion au sein du groupe LinkedIn Linked Québec. Des centaines de membres ont partagé leurs expériences et conseils. Kim Auclair et Nadine ont ensuite structuré cette information de grande valeur et réalisé ce eBook. Simple, mais combien intéressant et efficace. Un gros merci à vous deux pour votre excellent boulot!

Voilà un parfait exemple de partage des connaissances et d’entraide, et de la transformation de connaissances individuelles en connaissances collectives. Je souhaite que ce recueil puisse vous être utile, vous inspirer, vous aiguiller et vous motiver.

La communauté Linked Québec est un lieu de rencontre entre ceux qui savent et ceux qui cherchent, au sein de laquelle toute forme de promotion directe est bannie. Au nom de ses milliers de membres, c’est avec plaisir que je vous invite à prendre part à ce mouvement, à vous informer, apprendre, réseauter et vous mettre en valeur auprès des hommes et des femmes d’affaires du Québec.

Pour plus d’information à propos de Linked Québec, veuillez consulter : http://bit.ly/description-Linked-Quebec
Si vous êtes déjà membre de LinkedIn.com et désirez vous inscrire, entrez http://bit.ly/bM6Vbf pour adhérer à la plus grande communauté d’affaires au Québec.

Et vous, quel conseil aimeriez-vous partager?
(une fois membre de Linked Québec, cliquez sur la discussion http://bit.ly/dv90Q0)

Simon Hénault
Fondateur/accompagnateur de Linked Québec

p.s. : cliquez sur Fullsceen ci-dessous pour consulter le eBook

eBook Conseils Pour Reussir

Permettez-moi de vous inviter à visionner la formation LinkedIn la plus consultée de la francophonie, laquelle comprend huit épisodes :

INVITATION - Rencontre Linked Québec à Montréal

Simon Hénault — Wed, 28 Apr 2010 12:30:20 +0000

Chers membres de la communauté Linked Québec (le plus grand groupe LinkedIn au Québec - pour vous inscrire : http://bit.ly/76Pcrv ), votre volonté de passer du virtuel au réel s’est exaucée (discussion : http://bit.ly/duPwQo ; article Les Affaires : http://bit.ly/b7dHXU ) :

vous êtes cordialement invités au lancement des rencontres Linked Québec
qui aura lieu mercredi, le 19 mai, à 18h00, au chic hôtel W de Montréal.

Au programme :
• Cocktail dînatoire
• Dégustation des bières de la Brasserie McAuslen
• Formations (LinkedIn, rencontre client/vente)
• Réseautage
• Plaisir (le meilleur DJ en ville…)
• +++
Une soirée chargée d’activités, lesquelles débuteront à 18h00 précisément.
Le prix d’admission est de 30 $ - ce qui inclut TOUT !

Tous les revenus seront versés à l’OSBL Partageons l’espoir(1). Pour réserver votre place, allez sur leur site Web ( http://bit.ly/cKsx5m ) et cliquez sur « Acheter » sous la description de l’évènement de Linked Québec.
Votre reçu d’impôt vous sera remis à l’entrée du W.

En second lieu, cliquez sur l’évènement LinkedIn http://bit.ly/cnGolo pour indiquer aux autres membres votre intention de participer (« attending » ou « Interested »). Si vous êtes intéressé, je suggère de vous inscrire sans tarder, puisque les places sont limitées et que notre communauté compte à présent près de 4 000 membres. Notez que c’est uniquement en payant auprès de Partageons l’espoir que vous réserverez votre place.

Cet évènement est possible grâce à la généreuse contribution des membres Linked Québec suivants – que je tiens à remercier sincèrement :
• Éric ( http://ca.linkedin.com/in/wmontrealerichamel ) de l’hôtel W
• Gilles ( http://ca.linkedin.com/in/gillesbarbot ) de Groupe Esprit De Corps qui s’adressera à nous
• Nicola ( http://ca.linkedin.com/pub/nicola-di-ciocco/4/3aa/b73 ) de Conservus
• Franck ( http://ca.linkedin.com/pub/franck-nicolas/11/8b5/33 ) - le journaliste vidéo, Mathieu ( http://ca.linkedin.com/in/productionsarborescence ) - vidéo, et Alexandre ( http://ca.linkedin.com/in/alexandrepoitras ) - photos
• DJ-Frank ( http://www.verseauprod.com )

Donc, pour vous inscrire :
- allez sur le site de Partageons l’espoir ( http://bit.ly/cKsx5m ) et
- cliquez sur « Acheter » sous l’évènement de Linked Québec.

Au plaisir de vous rencontrer le 19 mai, dé réseauter, d’apprendre… et d’écrire une page dans l’histoire des communautés en ligne du Québec.

Simon
http://ca.linkedin.com/in/simonhenault/fr

(1) Pour plus d’information à propos de Partageons l’espoir, veuillez rejoindre Fiona ( http://ca.linkedin.com/pub/fiona-crossling/8/ba6/526 ).

(2) Pour plus d’informaiton à propos de Linked Québec, consultez ce billet :
http://www.centre-info.com/podmedia/2010/01/groupe-linked-quebec/

Les français sur le Web : information & conversation

Simon Hénault — Sun, 18 Apr 2010 11:58:33 +0000

Les auteurs de l’étude « Baromètre ECHO : les français façe aux médias sociaux » ont transposé les riches données recueillies en une présentation Slideshare fort intéressante (voir présentation complète tout en bas).

Deux slides ont particulièrement retenu mon attention :

En somme, les français naviguent sur le Web principalement pour s’informer (notamment en vue de faire un achat, s’instruire, se tenir au courant des actualités…) et pour converser.
Ils sont déjà 50 % à prendre la parole !… et ils le font en vue d’influencer/d’aider les autres et de faire évoluer/enrichir le Web.

Baromètre ECHO : les français face aux médias sociaux

View more presentations from Scanblog

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Comment trouver un travail avec LinkedIn ?

Simon Hénault — Sat, 17 Apr 2010 13:43:30 +0000

Vous êtes à la recherche d’un premier boulot, d’un changement, d’une « promotion » dans une autre entreprise ? Détrompez-vous, LinkedIn est bien plus qu’un répertoire de C.V. En fait, Linkedin est avant tout un puissant outil de recherche, vous permettant de trouver vos prochains(nes) confrères/consoeurs, recruteurs, « pistonneurs », entreprises…

Les possibilités sont nombreuses. Mais avec un peu de stratégie, la maîtrise des fonctionnalités et bien sûr, une bonne dose de persévérance, vous y parviendrez à coup sûr.

Pour vous faciliter la tâche, je vous propose deux capsules audiovisuelles :

http://bit.ly/bhTBOz

http://bit.ly/c9yAJU

En guise de complément d’info., voici un article intéressant paru dans La Presse : « Tirer parti du recrutement en ligne »
http://bit.ly/dwbFue

2 citations ont retenu mon attention :
« Environ 85% des emplois disponibles ne sont jamais affichés nulle part »

« Il ne faut pas oublier qu’Internet est un outil parmi d’autres pour la recherche d’emploi. Le réseau de contacts reste à privilégier »

À la lumière de ces affirmations, pensez-vous que les sites payants de recherche d’emploi seront peu à peu remplacés par des plateformes de réseautage, telle que LinkedIn ?

Par ailleurs, si vous connaissez des gens qui pourraient bénéficier de cette discussion, transmettez-leur le lien ( http://bit.ly/9r8TYd ) ainsi que celui leur permettant de s’inscrire à Linked Québec ( http://bit.ly/bM6Vbf ).

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Réseaux sociaux : évolution ou révolution ?

Simon Hénault — Wed, 03 Mar 2010 14:23:37 +0000

L’ampleur des réseaux sociaux est incommensurable… et toujours en rapide progression. Est-ce réellement une évolution, ou plutôt une réelle révolution affectant notre façon de communiquer, de réseauter, de travailler…

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

Je vous invite à consulter la formation LinkedIn.

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2 min. de sagesse - un cadeau de Seth Godin

Simon Hénault — Sun, 07 Feb 2010 15:26:49 +0000

Encore une fois, Seth Godin nous rappelle que les affaires sur le Web, ce n’est pas une question de nombre de contacts, mais bien de relations, plus précisément de relations de qualité.
Comment y parvenir ? Donnez, pour recevoir. Soyez généreux de votre temps et expertise, et les gens (clients, partenaires, employés et employeurs) vous apprécieront et vous feront confiance davantage.

Créez de « réelles » relations sur LinkedIn.

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