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(Présentation Web) Le marketing a considérablement évolué. Jadis, les entreprises bombardaient les consommateurs de messages publicitaires… avec succès. Aujourd’hui, les consommateurs souffrent de surinformation. Leur attention est plus difficile à capter et leur comportement plus difficile à influencer. Qui plus est, ils sont maintenant en contrôle : ils consacrent des heures sur le Web à chercher les informations qui feront d’eux des acheteurs plus avertis. Fini le temps où une simple vitrine Web suffisait. Pour entrer dans l’univers des consommateurs, les entreprises doivent dorénavant les informer, à la rigueur, devenir leurs conseillers - dans l’espoir de développer confiance et crédiblité, et de leur vendre produits et services.
Ces photos, statistiques et citations, oeuvres de Will Lion (Flick), témoignent bien de cette évolution….