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What is Adding Value?

Article paru dans Social Media Today, le 28 mai 2010 (http://www.socialmediatoday.com/SMC/201596)

Compte tenu de la pertinence de cet article, je me suis permis de reprendre les extraits les plus intéressants. La conclusion (« the take away ») est particulièrement intéressante. Bonne lecture !…

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